ZÁSADY OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ (GDPR)
1. Kdo je správcem osobních údajů
Správcem osobních údajů je: RealKingdom Estates s.r.o.
Sídlo: Kníničky ev. č. 318, 635 00 Brno
IČO: 21681147
E-mail: info@realkingdomestates.cz
Telefon: +420 774 533 682
(dále jen „Správce“)
2. Jaké osobní údaje zpracováváme
Zpracováváme pouze údaje, které nám sami poskytnete, zejména prostřednictvím:
-
kontaktních formulářů
-
poptávkových formulářů
-
e-mailové komunikace
-
přihlášení k odběru novinek
Může jít zejména o tyto údaje:
-
jméno a příjmení
-
e-mailová adresa
-
telefonní číslo
-
informace týkající se poptávky po nemovitosti nebo službě
-
IP adresa a údaje o chování na webu (viz Cookies)
3. Za jakým účelem údaje zpracováváme
Osobní údaje zpracováváme za těmito účely:
📌 Vyřízení poptávky a komunikace
Abychom mohli odpovědět na váš dotaz, připravit nabídku nemovitosti nebo vás kontaktovat zpět.
Právní základ: plnění smlouvy nebo oprávněný zájem
📌 Poskytování realitních služeb
Pro zprostředkování koupě, prodeje nebo pronájmu nemovitostí.
Právní základ: plnění smlouvy
📌 Zasílání novinek a marketingových informací
Pouze pokud jste nám k tomu dali souhlas (např. zaškrtnutím políčka).
Právní základ: váš souhlas
📌 Zlepšování webu a služeb
Pomocí analytických nástrojů sledujeme návštěvnost a chování uživatelů.
Právní základ: oprávněný zájem
4. Komu mohou být údaje předány
Osobní údaje mohou být zpřístupněny pouze důvěryhodným partnerům, kteří pro nás zajišťují technické služby, například:
-
poskytovatel webové platformy (např. Wix)
-
poskytovatel e-mailových služeb
-
poskytovatel analytických nástrojů (např. Google Analytics)
Tyto subjekty zpracovávají údaje pouze podle našich pokynů a v souladu s GDPR.
5. Jak dlouho údaje uchováváme
Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou:
-
poptávky: po dobu komunikace a následné spolupráce
-
marketing: do odvolání souhlasu
-
účetní a smluvní dokumenty: dle zákonných lhůt
6. Jaká máte práva
Máte právo:
-
na přístup ke svým údajům
-
na opravu nepřesných údajů
-
na výmaz (právo „být zapomenut“)
-
na omezení zpracování
-
na přenositelnost údajů
-
vznést námitku proti zpracování
-
podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz)
7. Zabezpečení údajů
Vaše údaje chráníme pomocí technických a organizačních opatření proti ztrátě, zneužití nebo neoprávněnému přístupu.